HENP-də biz bilirik ki, müştərilər yaxşı yay məhsulları axtararkən izlənəbilərlik çox vacib olur. İzlənəbilərlik — məhsulun haradan gəldiyini, necə istehsal edildiyini və tərkibində nələrin olduğunu bilmək deməkdir. b
Təqdimat
Yüksək keyfiyyətli yay məhsulları üçün bu son dərəcə vacibdir. Müştərilər alduqları çiçəklərin, bitkilərin və ya digər malların sağlam torpaqda yetişdirildiyini və düzgün qaydada baxıldığını bilmək istəyirlər. Əgər yay məhsulu pis kimyəvi maddələrdən istifadə edən bir fermadan gəlibdirsə, bu, ətraf mühitə və həmin məhsullardan istifadə edən insanların sağlamlığına zərər verə bilər.
Faydalar
Bir çox vəziyyətdə qeyd-şərtlərin düzgün saxlanılmaması ümumi problemdir. Əgər fermada hansı gübrələr və ya pestisidlərdən istifadə edildiyi qeyd edilmirsə, problemi mənbəyə qayıdaraq izləmək çətin olur. Bu da HENP kimi şirkətlərin məhsulların təhlükəsizlik standartlarına uyğunluğunu təmin etməsini çətinləşdirir. Başqa bir problem isə təchizat zəncirinin müxtəlif hissələri arasında əlaqənin olmamasıdır.
Keyfiyyət
Bu gün dünyada insanlar məhsulların haradan gəldiyinə və necə istehsal olunduğuna çox diqqət yetirirlər. Bu xüsusilə düz şuxa klip çiçəklər, bitkilər və bağçılıq avadanlıqları kimi məhsullar üçün aktualdır. İzlənilmə (traceability) anlayışı məhsulun mənşəyindən mağaza rafına qədər olan yolunu izləyə bilmək qabiliyyətini ifadə edir. Yüksək keyfiyyətli bahar məhsulları üçün izlənilmənin şəffaflığı çox vacibdir. HENP şirkəti hər bir məhsulun arxasındakı hekayəni bilməyin müştərilərin alım etməyə etibar etmələrini təmin etdiyinə inanır.
Tətbiq
Toptan alıcılar üçün izlənilmə bir çox cəhətdən oyunu dəyişdirən amildir. Zəncir mağazası (retailer) alım etdikdə güclü yerləşdirici klip topdan satış, onlar müştərilərinə ən yaxşısını təmin etmək istəyirlər. Bu, toptan alıcıların hər bir çiçək, bitki və ya bağçılıq avadanlıqları partiyasının yüksək keyfiyyətli olduğunu bilmələrini başa düşür. Yaxşı izlənəbilərlilik sayəsində alıcılar məhsulların haradan gəldiyi, necə yetişdirildiyi və ümumi keyfiyyəti haqqında məlumatlara asanlıqla çıxış edə bilərlər. Bu məlumatlar alıcıların ağıllı qərarlar qəbul etmələrinə kömək etdiyi üçün çox vacibdir.
Nəticə
Müştərilərlə etibar qurmaq hər hansı bir biznes üçün, o cümlədən məhsullar satanlar üçün də əsasdır. düz metal yuvarlıq klipləri məhsullar. Məlumdur ki, izlənəbilərlilik bu etibarın yaradılmasında böyük rol oynayır. Müştərilər şirkətin məhsulların haradan gəldiyi haqqında ətraflı məlumatları paylaşmaq üçün vaxt sərf etdiyini görəndə, alış-veriş etməyə daha çox etibar edirlər.